Informace
Reklamace a servis
Reklamace a servis
Záruční podmínky
- Záruční doba: 24 měsíců od data převzetí (dle § 2165 občanského zákoníku)
- Vztahuje se na: veškeré komponenty sady
Jak reklamovat
- Kontaktujte podpora@aeriscz.store s popisem závady a číslem objednávky.
- Obdržíte instrukce k zaslání zboží.
- Posoudíme reklamaci a informujeme vás.
- Opravíme, vyměníme nebo vrátíme peníze.
Lhůta pro vyřízení
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů (§ 19 zákona o ochraně spotřebitele).
Mimosoudní řešení sporů
Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Poslední aktualizace: květen 2026